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SAV VENTE UNIQUE

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Message par jen82 Lun 14 Jan 2013 - 9:26

bonjour à toutes et à tous
tout d abord je me présente je suis nouvelle sur ce forum et viens me glisser dans votre discutions...
j'ai acheté un canapé chez VENTE UNIQUE et il s'avère que j'ai eu affaire au sav puisque le canapé en question et de très mauvaise qualité et s affaisse.
j'appelle tous les jours depuis le 25 octobre et je n ai tjrs pas de réponse, ils me répondent nous allons traiter votre demande dans les plus brefs délais lol!
Quelqu un peut me renseigner, à savoir si je dois abandonner ou prendre un bon avocat pour escroquerie car la je commence a craquer
merci pour votre aide

jen82
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Message par jl-l Lun 14 Jan 2013 - 10:22

Bon déjà un peu de lecture ...

http://forum.lesarnaques.com/litige-livraison-remboursement-sav/sav-vente-unique-t61819.html

Ensuite, passage par les asso de consommateurs

(un petit coup de fil à ton assurance pour voir si tu as un garantie de recours, idem auprés de ta banque si tu as réglé en CB)

Enfin, même si nous ne sommes pas un site dédié au souci de livraison, nous serons heureux d'avoir le suivi de ton histoire.

Par contre, si tu as envie de parler déco ... n'hésite pas à allez te présenter dans la section "présentation"

Bienvenue.
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Message par camille Lun 14 Jan 2013 - 12:17

j'ai eu affaire au sav vente unique il y a 2 ans.
le remplacement est arrivé 3 mois plus tard mais il est arrivé.
il s'agissait d'un pouf de moins de 100€, les choses changent pê en fonction du budget de l'objet à remplacer.
par contre je confirme la qualité est pourrie, mes 2 assises st déjà toutes 2 abîmées ; je ne referai pas SAV VENTE UNIQUE  3167858558
camille
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