-20%
Le deal à ne pas rater :
-20% sur le Lot de 2 écrans PC GIGABYTE 27″ LED M27Q
429 € 539 €
Voir le deal

Achat design

+5
Agnès
Stéro
sab74
juliette
laly
9 participants

Aller en bas

Achat design Empty Achat design

Message par laly Lun 26 Oct 2009 - 14:19

Bonjour

Connaissez vous le site Achat Design ? Avez vous déjà commandé ? Ou êtes vous allez au Showroom ???

laly
Membre de Coquelicot
Membre de Coquelicot

Féminin
Nombre de messages : 73
Age : 46
Localisation : Le Havre
Date d'inscription : 14/09/2009

Revenir en haut Aller en bas

Achat design Empty Re: Achat design

Message par juliette Lun 26 Oct 2009 - 14:57

je connais le site mais jamais commandé, je vais essayer de voir si je trouve des avis consommateurs.
juliette
juliette
Membre D'Emeraude
Membre D'Emeraude

Nombre de messages : 7895
Age : 44
Localisation : 94
Date d'inscription : 06/01/2009

Revenir en haut Aller en bas

Achat design Empty Re: Achat design

Message par laly Lun 26 Oct 2009 - 15:03

merci Juliette... je n'ai rien trouvé !

laly
Membre de Coquelicot
Membre de Coquelicot

Féminin
Nombre de messages : 73
Age : 46
Localisation : Le Havre
Date d'inscription : 14/09/2009

Revenir en haut Aller en bas

Achat design Empty Re: Achat design

Message par juliette Lun 26 Oct 2009 - 15:08

j'en ai trouvé un seul négatif, un autre positif, ce qui semble signifier qu'il ne doit pas y avoir trop de problèmes sinon il y aurait des dizaines d'avis.
juliette
juliette
Membre D'Emeraude
Membre D'Emeraude

Nombre de messages : 7895
Age : 44
Localisation : 94
Date d'inscription : 06/01/2009

Revenir en haut Aller en bas

Achat design Empty Re: Achat design

Message par laly Lun 26 Oct 2009 - 15:10

Tu crois ??? Pas évident de commander ses meubles sur internet ... je sais qu'il y a un showroom et je pense que je vais aller y faire un tour pour vraiment me rendre compte !

laly
Membre de Coquelicot
Membre de Coquelicot

Féminin
Nombre de messages : 73
Age : 46
Localisation : Le Havre
Date d'inscription : 14/09/2009

Revenir en haut Aller en bas

Achat design Empty Re: Achat design

Message par juliette Lun 26 Oct 2009 - 15:39

fais un petit message privé à LECOINCANAP inscrit ici, c'est un pro sérieux de la vente sur internet, il connait parfois la réputation de certains vendeurs.
juliette
juliette
Membre D'Emeraude
Membre D'Emeraude

Nombre de messages : 7895
Age : 44
Localisation : 94
Date d'inscription : 06/01/2009

Revenir en haut Aller en bas

Achat design Empty Re: Achat design

Message par laly Lun 2 Nov 2009 - 11:22

Merci Juliette ... je vais essayer de le contacter ! Merci pour l'info !

laly
Membre de Coquelicot
Membre de Coquelicot

Féminin
Nombre de messages : 73
Age : 46
Localisation : Le Havre
Date d'inscription : 14/09/2009

Revenir en haut Aller en bas

Achat design Empty Re: Achat design

Message par sab74 Mar 8 Déc 2009 - 21:39

je vais me renseigner aussi, car une table laquée me tente bcp
sab74
sab74
Membre de Corail
Membre de Corail

Féminin
Nombre de messages : 116
Age : 45
Localisation : haute-savoie
Date d'inscription : 06/12/2009

Revenir en haut Aller en bas

Achat design Empty Re: Achat design

Message par Stéro Lun 21 Déc 2009 - 16:45

Pour Achat Design, vous pouvez les joindre par téléphone, ils répondent à toutes vos questions !
Stéro
Stéro
Membre de Saphir
Membre de Saphir

Féminin
Nombre de messages : 740
Localisation : A l'ouest !
Date d'inscription : 15/01/2009

http://maisonvignoc.over-blog.com/

Revenir en haut Aller en bas

Achat design Empty Re: Achat design

Message par Agnès Lun 21 Déc 2009 - 16:49

merci de l'info Stéro, c'est toujours bon à savoir.

Achat design 902312 Achat design 902312 Achat design 902312
Agnès
Agnès
Membre D'Ambre
Membre D'Ambre

Féminin
Nombre de messages : 5879
Age : 103
Localisation : Entre Paris et le Centre
Date d'inscription : 22/02/2009

Revenir en haut Aller en bas

Achat design Empty Re: Achat design

Message par kamo74 Mer 20 Juin 2012 - 13:29

Bonjour ,

Je vous déconseille ce site. J'ai eu un probleme de livraison et ne suis pas seul dans ce cas.
Le SAV est totalement inutile et pratiquement impossible a joindre par tel -sinon ce qui est de leur aide par mail... La réponse met 3 semaines a arrivé qd elle arrive et une fois arrivé elle ne vous aide en rien " reponse type : Nous sommes dsl mais nous ne pouvons repondre a votre demande etc...."

A Bannir j'ai perdu plus de 400 euros et je suis un habitué des achat par internet !

Bien à vous.


kamo74
Membre de Coton
Membre de Coton

Masculin
Nombre de messages : 2
Age : 43
Localisation : yaute
Date d'inscription : 20/06/2012

Revenir en haut Aller en bas

Achat design Empty Re: Achat design

Message par Sabri Mer 20 Juin 2012 - 14:30

tu avais commandé quoi?
Sabri
Sabri
Designer de Diamant
Designer de Diamant

Féminin
Nombre de messages : 13746
Age : 42
Localisation : Belgique
Date d'inscription : 04/08/2009

Revenir en haut Aller en bas

Achat design Empty Re: Achat design

Message par kamo74 Jeu 21 Juin 2012 - 14:24

Un bureau...

kamo74
Membre de Coton
Membre de Coton

Masculin
Nombre de messages : 2
Age : 43
Localisation : yaute
Date d'inscription : 20/06/2012

Revenir en haut Aller en bas

Achat design Empty Re: Achat design

Message par missdéco Ven 22 Juin 2012 - 10:31

salut à tous!!

pour des achats design je viens de découvrir un nouveau site internet : http://www.indoor-by-capri.com/

Ils ont une proposition de vasque et de mosaique très originales.
Pour ma part je me suis laissée tenter pour la vasque Cadola beige qui est magnifique!
j'ai hâte de la recevoir dans deux jours!! je vous dirais comment elle est :-)

missdéco
Membre de Coton
Membre de Coton

Féminin
Nombre de messages : 3
Age : 46
Localisation : paris
Date d'inscription : 22/06/2012

Revenir en haut Aller en bas

Achat design Empty Achatdesign.com : une enseigne sérieuse

Message par achatdesign Ven 25 Jan 2013 - 16:36

Bonjour,

Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris à partager votre ressenti. Sachez que nous regardons fréquemment les forums pour comprendre vos remarques et mieux appréhender certains de nos manquements.
Achatdesign, créée en 2006, a été un des premiers sites en ligne spécialisé dans la vente de mobilier. Nous avons connu durant ces dernières années une forte croissance. Depuis le début d’année, nous avons expédié plus 60 000 meubles chez près de 20 000 particuliers. Pour absorber ces progressions, nous ne cessons d’investir dans des outils nous permettant de contrôler le respect de nos engagements.

Lorsque nous analysons les remarques négatives présentes sur ce forum, nous constatons que la grande majorité est causée par à un retard de livraison. Le respect du délai de livraison ainsi que la qualité de celle-ci sont des sujets prioritaires dans notre entreprise. Pour éviter le retard de livraison de nos usines et maitriser les dates exactes d’approvisionnements, nous avons multiplié nos inspections (pendant et à la fin de la production) et rajouté un délai de sécurité pour tenter de vous livrer avant le délai annoncé. Pour assurer le rythme de nos préparations et prévoir notre future croissance, nous avons élargi nos équipes logistiques (préparateurs, managers…). Enfin pour nous assurer de la réactivité et de la qualité de service de nos transporteurs, nous avons mis en place un outil de tracking de votre commande nous permettant de visualiser rapidement chaque potentielle problématique.

Cependant, même si nous savons que nous devons travailler quotidiennement à l’amélioration de nos outils, nous vous assurons que notre taux de satisfaction est supérieur à la moyenne des acteurs de notre secteur. Pour comprendre ce constat, il est tout de même important de rapprocher le nombre de remarques négatives sur 2012 au nombre de produits vendus depuis le début de l’année (60 000). D’autre part, nous travaillons avec une société de certification des avis clients, eKomi, qui nous garantit l’authenticité et la transparence des avis clients concernant nos produits et services. Vous trouverez ici l’ensemble des avis client certifiés : https://www.ekomi.fr/avis-clients-achatdesign.html

Pour aller plus loin dans l’engagement que nous prenons à sécuriser nos clients et à respecter nos devoirs (qualité de nos produits, gestion des livraisons, SAV..) , nous avons pris la décision d’ouvrir, depuis 2009, de vrais points de ventes (Paris, Lille, Le Touquet). Nous sommes à ce titre un des seuls pures players en mobilier à bénéficier de ces points de représentation. Ces lieux sont des endroits de conseils mais aussi d’échanges avec nos clients afin de comprendre leurs souhaits et entendre leurs besoins.

Vous aurez compris que notre but est d’assumer nos responsabilités car nous savons qu’il est essentiel de rester à l’écoute de tous ses clients pour progresser. Nous souhaitions aussi vous évoquer nos préoccupations et vous apportez une vue globale, difficile à percevoir lorsque l’on ne se base que sur la lecture d’un forum.

Une personne dédiée se tient à votre entière disposition pour tout échange à l’adresse suivante : enquete@achatdesign.com

Cordialement,
L’équipe Achatdesign

achatdesign
Membre de Coton
Membre de Coton

Masculin
Nombre de messages : 1
Age : 46
Localisation : saint martin boulogne
Date d'inscription : 25/01/2013

Revenir en haut Aller en bas

Achat design Empty Re: Achat design

Message par Contenu sponsorisé


Contenu sponsorisé


Revenir en haut Aller en bas

Revenir en haut

- Sujets similaires

 
Permission de ce forum:
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum