e boutique Electromust

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Message par Ancolies le Jeu 15 Déc - 10:15

Boutique qui commercialise via son site Web ou celui de Rue du Commerce

Boutique à Fuir comme la peste !!!!

C'est une boutique en ligne qui vend de électroménager avec des prix défiants toute concurrence.
Toutefois à réception du colis, le rêve se transforme en cauchemar !! On reçoit un produit dans son emballage d'origine sans paquet de protection !
Donc boite de la marchandise complètement détériorée ! Après ouverture du paquet ! le micro onde est tout endommagé !!!
Nous n'avons même pas reçu la facture de l'objet !

Après UN SAV en cours auprès de Rue du Commerce, la demande est soumise au fournisseur !
Toutefois impatient je suis aller lire des avis sur internet et là : c'est de l'arnaque en bouteille : Produit défectueux, problème de livraison, SAV inexistant et très désagréable !

j'ai envoyé un recommandé à Electromust, fait une déclaration à Rue du COmmerce qui va appuyer notre dossier, car ils ont aussi une part de responsabilité car la note du vendeur ne correspond pas à la réalité des fait
J'ai contacté RUe du commerce par télephone pour plus de persuasion.. donc à faire à suivre pour le SAV


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Re: e boutique Electromust

Message par louna31 le Jeu 15 Déc - 14:43

bon a savoir moi j'avais eu un souci avc un magasin d' électroménager en ligne tres connu d'ailleurs
y'a de cela deux ans depuis ca me fait peur de commander de l' électroménager sur le net
j’espère que tout va s'arranger pour toi

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Re: e boutique Electromust

Message par Ancolies le Jeu 15 Déc - 16:32

ouais merci je vous tiens au courant de la suite je vais pas lacher le morceau comme çà

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Re: e boutique Electromust

Message par petite_fraise le Ven 16 Déc - 22:03

bon courage et j'espère que tu réussiras à te faire entendre

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Re: e boutique Electromust

Message par Ancolies le Sam 17 Déc - 10:22

Hier j'ai fait valoir mon droit à rétractation ainsi je ne suis plus seul face au vendeur vu que je suis client rue du commerce ! affaire à suivre

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Re: e boutique Electromust

Message par louna31 le Sam 17 Déc - 13:41

c'est vrai qu'on a le droit de se rétracter bonne idée

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Re: e boutique Electromust

Message par pllove le Dim 18 Déc - 15:50

...............merci ton rappele Shocked

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Re: e boutique Electromust

Message par Ancolies le Dim 18 Déc - 16:10

pardon ?

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